【背景介绍】
众邦银行成立于2017年,注册资本达40亿元,由卓尔控股主发起,是银保监会批准成立的第11家民营银行,也是湖北省首家民营银行,更是服务小微大众的互联网交易银行。
截至2022年6月末,众邦银行服务客户总数突破3800万户。
随着金融交易的稳健增长及数字生活的普及,动账提醒、验证码、还款提醒、优惠营销等各种短信类服务也成为了银行运营的重要一环。
巨辰科技以新一代云通信技术驱动众邦银行数字化发展,将服务能力通过数字化手段融入到整个业务场景链条中,赋能众邦银行实现客户服务的高效触达。
巨辰科技专业提供短信服务13年,九大核心优势领航,经验成熟有保障!
短信通道资源丰富
长期与三大运营商合作,具备三网合一、专用通道等丰富资源。
支持码号定制化扩展
码号丰富,有专用通道、固码和非固码、三网合一均可支持,可根据要求自定义扩展,如1069..4006669613、1069....95555,满足企业靓号需求。
短信送达率高
实行多级路由排名规则,多主备通道组合发送,支持系统自动切换,确保短信稳定送达至手机用户端。
短信发送速率快
具备多主多备的硬实力,流速可根据发送量做智能切换,保障企业发送速率要求,百万数据10分钟内可送达。
短信平台功能强大
具备短信发送、通讯录管理、发送情况记录、数据统计分析、权限分级管理等主要功能模块;同时,依托我们的短信平台,可额外开通呼叫中心、AI机器人、智能客服、5G消息等一站式应用服务。
可提供多种标准接口
支持HTTP、CMPP等多种标准接口,接入简单方便,可由技术全程协助。
成熟的监控预警机制
具备短信发送监控系统及操作日志明细,当行业客户到达率低于95%,系统会发出预警信息提醒运营人员及时跟进处理,帮助企业有效监控发送及问题追溯。
多重资质证书全面保障
已通过CMMI三级权威认证,平台从研发到管理的能力成熟,十分稳定可靠;另外,兼具iso9001、iso27001等一系列国际标准化的质量体系认证,并且目前正进行等保三级认证中,全面保障平台信息及管理安全。
客户服务快速响应
有专业服务团队全流程支撑,第一时间响应客户的问题及需求;并提供7*24小时的业务咨询、故障响应、客服支持、系统监控等优质服务。
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巨辰科技作为运营商的CSP合作伙伴,一直专注于成为国内领先的融合通信解决方案服务商,荣获国家高新技术认证,产品服务涵盖短信、呼叫中心、AI和5G消息等,先后为金融、互联网、教育等多个行业提供全方位通信服务,与美团、招联金融、华图教育、滴滴、货拉拉等众多知名企业保持良好合作,致力为各行业各类业务场景提供一站式的融合通信解决方案。
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