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小辰AI智能语音机器人

AI+呼叫中心技术,实现自动外呼、自动应答、自动记录,快速筛选意向客户

产品价值
高效率
高效客户资料整理,提升呼叫效率,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标,让客户不再难找,提高企业竞争力
数据精准
通话记录全程记录,对话关键词智能提取,数据不再缺失,实现对客户的精准服务
低成本投入
机器人上岗,永不离职,降低人工成本、招聘成本培训成本、硬件成本、流失成本,提升企业利润率
标准化执行
情绪标准化,话术标准化,客户分类标准化,“员工”更专业,永不流失
快速响应
无上下班时间,响应十分及时,全年无休,可解决80%常见问题
功能全面,人机对比优势明显
智能音频 一键试听
精准识别用户意图
应答速度灵敏迅速
识别客户情感意图
智能无缝转人工
丰富的功能,满足您的业务诉求

自动批量外呼

机器人支持自动批量外呼,会自动按最大AI数同时并发外呼,无人值守运行

自定义定时任务

可自定义启动结束日期、时间段、呼叫规则、自动重呼等定时任务

自定义失败重呼

可自定义设置重呼触发条件(失败标签、意向标签)、重呼时间、重呼频率等

人机耦合

坐席可实时监听对话并无感介入,或通过关键词触发转人工

动态标签

机器人可以采集客户回复的关键信息,并且生成客户标签

通话流水详情

以文本直观展示每通通话的详细对话内容,方便企业监管及复查

客户跟进记录

可以对客户后续的跟进情况进行记录,实现完整的销售闭环

统计报表

可视化统计分析报表,如已呼/未呼数据、分类统计、热门问题等

未知问题收录

自主收录未知/冷门问题,消歧知识提高问法识别及智能回复能力
深度应用AI语音语义算法,打造优质人机对话体验
ASR语音识别
8K电话场景识别率达93%
回音消除环境降噪
情绪识别模型
方言识别热词校正
NLP语义理解
30+行业话术模版与知识图谱
关键词+NLP符合识别模式
上下文语义承接多轮对话
海量语料积累
TTS语音合成
变量拼接自然流畅
支持灵活打断
多种音色可选
真人录音
AI专属服务
帮您搭建适用、专属的智能知识库,让机器人自动外呼/自动应答更高效、准确、真实
产品功能免费试用,立刻体验AI赋能企业带来的巨变
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