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行业痛点
沉默用户激活效果不佳
沉默用户统一使用群发短信激活，没有进行价值用户群体区分，导致激活效果不佳。
放款信息核对接听率低
客服外呼确认借款人信息，因外呼号码无识别标记，借款人不能区分来电身份，拒接率高，款项无法及时放出。
解决方案
精准标签锁定潜在借款人
应用5G大数据短信的精准标签，根据沉默会员基础信息、金融app活跃程度及借款行为，筛选出更有潜力的潜在用户，减少无效的投放成本，提升邀新业务的ROI。
5G消息丰富的展示形态，动态展示金融产品的卖点，吸引意向借款人注册，短信界面可一键跳转额度领取界面，配合一键登录自动获取借款人手机号，缩短额度领取步骤。
智能呼叫路由提升接听率
应用呼叫中心系统自动外呼，匹配智能路由策略，实现呼哪显哪，系统自动选择高应答路由呼出，提升整体接听率。
配合认证企业名称，外呼时展示企业信息，覆盖号码的恶意标记信息，有效提升外呼电话的接听率，增强客户的信任度，提升转化的成功率及曝光率。
外呼前发送闪信，弹屏显示提醒客户来电方信息，提升回访的接听率，坐席只接待有意向的客户电话提升整体的工作效率，减少客服投入成本。
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